Всем привет! Меня зовут Антон, у меня свой небольшой магазин спортивного питания в Калуге. Недавно я решил выйти ещё и на маркетплейсы, чтобы масштабировать бизнес. Сначала добавил товары на Ozon, потом на Яндекс Маркет. Заказы пошли быстро, и я был рад — но радость быстро сменилась тревогой: оказалось, что главная проблема не в том, как продавать, а в том, как доставлять.
Сначала я возил заказы сам. Казалось, что это несложно: собрал коробки, закинул в багажник и отвёз в ПВЗ или на склад. Но когда заказов стало больше, всё превратилось в катастрофу. Чтобы отвезти посылки, я тратил минимум два часа — дорога, пробки, очереди. Два часа каждый день — это десять часов в неделю. А за месяц выходило больше 40 часов, то есть целая рабочая неделя!
Я попробовал нанимать частных курьеров. В среднем одна поездка обходилась в 400–500 рублей, и это только если курьер действительно приезжал вовремя. Иногда заказы терялись, иногда задерживались. Один раз вообще случился штраф от маркетплейса за просрочку. Тогда я понял: бизнес не может строиться на хаосе, нужна система, а не импровизация.
Какой подход решил попробовать
Я смотрел в сторону логистических агрегаторов, но там всё слишком сложно: минимальные объёмы, договоры на десятки страниц, куча условий. Для малого бизнеса это неподъёмно.
А потом случайно увидел у знакомого в сторис, как он вызвал курьера через Яндекс Доставки, чтобы отвезти заказ на Wildberries. Оказалось, что сервис подходит и для работы с маркетплейсами. Без обязательств, без абонентки. Я зашёл на сайт, посмотрел тарифы: доставка до склада у нас в Калуге обходится в среднем в 250–300 рублей. То есть дешевле, чем платить частнику, и при этом с гарантиями. Решил попробовать.
Как это работает у меня
- Регистрация. В сервисе Яндекс Доставки для бизнеса всё элементарно: ИНН, e-mail, реквизиты ИП. 15 минут — и я в системе.
- Настройка. Добавил адрес магазина, сохранил маршруты до пунктов выдачи и складов. Теперь при создании заказа я выбираю готовый шаблон.
- Создание заказов. Всё через личный кабинет. Честно скажу: интерфейс гораздо удобнее, чем у того же Ozon. Там приходится копаться в куче вкладок, а здесь всё интуитивно.
- Вызов курьера. В среднем приезжают через 1–2 часа. Я обычно собираю коробки утром, и к обеду их уже забирают.
- Отслеживание. Статусы — «принял», «в пути», «доставлен». Можно смотреть в реальном времени, как курьер движется.
- Документы и оплата. Все акты приходят автоматически, оплата — по счёту. Мой бухгалтер очень счастлив 😁
Что изменилось в бизнесе
Раньше я тратил на доставку примерно 10 часов в неделю. Сейчас весь процесс занимает максимум 10–15 минут в день. За месяц это экономия почти 35 часов — фактически целая неделя жизни, которую я теперь могу посвятить развитию магазина.
По деньгам выходит тоже ощутимо. С частниками я тратил по 400–500 рублей за рейс. Если взять 12–15 заказов в неделю, то это около 20 тысяч рублей в месяц. С Яндекс Доставкой расходы сократились до 12–13 тысяч. Экономия — порядка 7 тысяч в месяц. А для малого бизнеса это реально весомо.
Но главное даже не деньги, а стабильность. Я больше не думаю: приедет курьер или нет, успею ли отвезти коробки сам. Я просто знаю, что процесс работает.
Кому бы я посоветовал
Яндекс Доставка — это находка для тех, кто только выходит на маркетплейсы и не хочет с первого дня вязнуть в логистике. Для тех, кто устал возить заказы сам и тратить на это часы. Для предпринимателей, у которых нет ресурсов держать штатного курьера. И для всех, кто понимает, что самое ценное в бизнесе — это время.
Если вы хотите, чтобы ваш бизнес развивался, а не буксовал из-за логистики, попробуйте сами. Зарегистрироваться можно за 15 минут, а результат почувствуете уже с первой отправки.
👉 Советую перейти на сайт Яндекс Доставки для бизнеса и настроить доставку под свой магазин, тем более сейчас действует скидка 30% на первые три заказа.